Já faz bastante tempo que o Whatsapp deixou de ser uma ferramenta apenas para falar com os amigos e a família, e hoje APP se tornou uma das principais ferramentas de negócio do universo digital, permitindo que mas empresas acelerem seus resultados e colham cada vez mais frutos da transformação digital.
Mas se engana, quem imagina que o whatsapp pode ser utilizado apenas para atendimento ao cliente.
Por isso eu separei 3 maneiras para você utilizar o whatsapp no seu negócio de maneira efetiva, e te mostrar como aqui na Alphacode nós ajudamos nossos clientes a usar o WhatsApp de maneira efetiva nos seus negócios todos os dias.
E-commerce Full As novas APIs de catalogo do Facebook permitem que seja criada uma experiência de compra completa, diretamente dentro do
APP, com carrinho de compras e pagamento integrado e o acompanhamento do pedido pode ser realizado através do seu aplicativo de maneira integrada ou utilizando uma PWA exclusiva.
UPsellAtravés da integração a sua plataforma de e-commerce ou de pedidos é possível utilizar o whatsapp para enviar opções imediatas de UPSELL para o cliente que acabou de realizar um pedido, isso pode ser utilizado por exemplo para oferecer uma sobremesa para um cliente que acabou de realizar um pedido no seu
delivery.
NPSIntegrado a um aplicativo ou ao seu PDV é possível utilizar o whatsapp para enviar uma solicitação de pesquisa de satisfação imediatamente após o consumidor finalizar o seu consumo, permitindo assim que você possa conhecer melhor seu cliente no momento da compra com a menor perda possível das impressões reais da experiência de compra.Essas são apenas 3 maneiras, mas existem muitas outras maneiras de usar o whatsapp para aumentar a produtividade do seu negócio, quer saber mais? Então entre em contato hoje mesmo com um especialista da Alphacode que vai ajudar você e sua empresa a utilizarem o WhatsApp de maneira profissional.
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