Muitos donos de restaurante que já iniciaram a operação de delivery através de aplicativos de terceiros tem dúvidas sobre a viabilidade de possui um aplicativo próprio, hoje eu quero te passar 4 motivos para o seu restaurante ter um aplicativo próprio.

Você não precisa de mais um sócio

Não temos como escapar do maior deles, o governo, porém ao realizar as suas vendas via delivery através de um aplicativo marketplace, você ganha além de um canal de vendas um sócio para o seu negócio. Isso por que as taxas e comissões se tornam cada vez mais altas, e em algumas vezes são maiores do que a sua própria margem de lucro, ou seja, a sua marca acaba trabalhando em prol de um sócio que não existe.

Para de gerar vendas para o vizinho

Você pode ter certeza que muitas o consumidor lembrou da sua marca, e pensou em pedir a sua comida, porém ao abrir o aplicativo como dezenas de restaurantes ele acabou optando pelo seu vizinho… Isso pode ter acontecido por que o App genérico priorizou o outro restaurante, ou por que o outro fez uma promoção, ou gerou algum cupom. Ou seja o seu cliente, pensou em comprar de você, mas o APP direcionou ele para outro lugar.

Converse com o seu público

Ao possuir o seu próprio aplicativo você pode criar uma programação de comunicação direta com o seu consumidor, aquele que consume e aprecia a sua marca. Através de notificações PUSH você pode incentivar os usuários no momento de uma promoção aumentando as suas vendas em dias de baixa demanda. Você também pode criar cupons direcionados a certos tipos de públicos, por exemplo aqueles que compram constantemente ou aqueles que estão sem comprar a mais de um mês.

Fortaleça sua marca com um Aplicativo Próprio

Se tornar uma rede em muitas vezes “franqueável” é um sonho de quase todos os pequenos restaurantes, mas para isso você precisa de uma marca sólida e reconhecida. Para isso ter um canal próprio de vendas e relacionamento com o seu consumidor é essencial, esse tipo de ferramenta aumenta o valor percebido da marca perante os consumidores e aos possíveis franqueados. Estando a um toque de distância do seu consumidor sem dividir espaço com dezenas de concorrentes pode fazer a diferença na hora de construir uma base sólida de consumidores. Esses são alguns dos motivos pelo qual vale a pena para você ter um Aplicativo Próprio para o seu restaurante.