A Alphacode desenvolveu o aplicativo do Frango Assado, uma das marcas mais tradicionais do estado de São Paulo, conhecida por suas refeições saborosas e convenientes para quem está na estrada. O objetivo era modernizar a experiência dos clientes, oferecendo um clube de benefícios integrado e prático.
Foi aí que a Alphacode entrou em cena, criando um app focado em fidelidade e resgate de cupons, tudo em uma única plataforma digital.
Os Desafios
O projeto tinha metas claras: proporcionar aos clientes do Frango Assado uma experiência digital prática e que incentivasse a fidelidade. Para isso, o app precisava:
- Integrar-se perfeitamente com o sistema de ponto de venda Linx, garantindo sincronia entre o app e as lojas físicas.
- Oferecer um clube de benefícios que recompensasse os clientes de forma simples e eficaz, aumentando o engajamento.
- Facilitar o resgate de cupons e vantagens diretamente no ponto de venda.
A Solução Desenvolvida pela Alphacode
Nossa equipe mergulhou na essência do Frango Assado e desenvolveu um app que oferece uma experiência conveniente e recompensadora para os clientes da rede. As principais funcionalidades incluem:
- Clube de Benefícios Fran-GO!: A cada R$ 1 em compras, o cliente acumula 1 ponto que pode ser trocado por produtos nas lojas Frango Assado. O app permite que os usuários acompanhem seu histórico de pontos e compras, incentivando novas paradas.
- Pontos em Dobro no Aniversário: Durante o mês de aniversário do cliente, todas as compras acumulam pontos em dobro, proporcionando uma experiência especial e atraindo visitas frequentes.
- Resgate de Cupons e Promoções: Integrado com o sistema Linx, o app facilita o resgate de cupons diretamente no momento da compra. A integração permite a criação de campanhas promocionais segmentadas, aumentando a participação dos clientes.
Resultados Impactantes
O lançamento do app do Frango Assado trouxe diversos benefícios para a rede:
- Aumento significativo na retenção de clientes, que agora acumulam pontos e aproveitam vantagens exclusivas com facilidade.
- Experiência de fidelidade integrada e simplificada, melhorando a satisfação do cliente e incentivando novas paradas.
- Facilidade na criação de campanhas promocionais, permitindo ações mais direcionadas e eficientes para atrair novos e antigos clientes.
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