FMS e Delivery Próprio

O delivery próprio só gera resultado quando pedido, operação e entrega funcionam como um único fluxo.

Conectamos canal de venda, cardápio, pagamentos, despacho e acompanhamento para que a marca tenha mais controle da experiência e a operação consiga responder bem em cada etapa da última milha.

Pedidos · cardápio · pagamentos · despacho · entregadores · rastreio · fidelização

Vender direto é importante. Conseguir cumprir a promessa feita ao cliente é o que faz esse canal crescer.

A Alphacode organiza a experiência de ponta a ponta: aplicativos, PWA, site e WhatsApp conectados ao mesmo cardápio, pedidos, endereço e meios de pagamento — com uma camada operacional para quem prepara, despacha e acompanha a entrega.

Pedidos em todos os canais

Uma jornada de marca própria para delivery, retirada, drive-thru e serviço de mesa, conforme a realidade da rede.

Cardápio e promoções com controle

Itens, variações, disponibilidade, preços, cupons e campanhas gerenciados sem criar ruído entre o que é vendido e o que a loja consegue atender.

Despacho e última milha

Visibilidade para organizar entregadores, acompanhar status, tratar exceções e manter o cliente informado durante o pedido.

Dados para evoluir o canal

Informações de pedidos, recorrência e operação para orientar ajustes de experiência, comunicação e capacidade da rede.

Canais próprios precisam funcionar para a marca, para a loja e para quem está esperando o pedido chegar.

DOMINO’S BRASIL

Jornada omnichannel conectada à operação de pedidos.

Nova experiência digital para a marca, integrada a lojas e PDVs para apoiar uma operação de alta escala.

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GRUPO MADERO

Canais digitais para uma operação de Food Service em expansão.

Experiência digital conectada ao canal de pedidos para aproximar a marca do consumidor e da operação.

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CHINA IN BOX

App, pedidos e fidelidade como parte da jornada de relacionamento.

Uma experiência própria para integrar conveniência no pedido e programas de fidelidade da marca.

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Do clique ao recebimento, cada etapa precisa ter dono, contexto e um próximo passo claro.

01O cliente escolhe e pedeCanal próprio com cardápio, personalizações, endereço, pagamento e uma experiência coerente com a marca.

02A loja prepara e despachaPedido e status conectados à operação para que equipe, loja e entregador trabalhem com a mesma informação.

03A entrega é acompanhadaNotificações, rastreio e tratamento de exceções ajudam a fechar a jornada com mais transparência e confiança.

Uma base de canais próprios conectada à inteligência operacional da última milha.

Canais de venda de marca própria

Aplicativo Android e iOS, Web/PWA, site e pedidos pelo WhatsApp com os mesmos dados essenciais do pedido.

Central de pedidos e operação

Painéis para cardápio, disponibilidade, pedidos, lojas, campanhas e a rotina diária de quem atende o cliente.

Logística e acompanhamento

Recursos para monitorar despacho, rota, ocorrências e desempenho da entrega, conectando o digital ao mundo físico.

FMS e Delivery

O delivery próprio só gera resultado quando pedido, operação e entrega funcionam como um único fluxo.

CANAL PRÓPRIO COM OPERAÇÃO CONECTADA

Vender direto é importante. Conseguir cumprir a promessa feita ao cliente é o que faz esse canal crescer.

Pedidos em todos os canais

Cardápio e promoções com controle

Despacho e última milha

Dados para evoluir o canal

OPERAÇÃO COMPROVADA EM MARCAS DE FOOD SERVICE

Canais próprios precisam funcionar para a marca, para a loja e para quem está esperando o pedido chegar.

Jornada omnichannel conectada à operação de pedidos.

Canais digitais para uma operação de Food Service em expansão.

App, pedidos e fidelidade como parte da jornada de relacionamento.

UMA JORNADA, UMA OPERAÇÃO

Do clique ao recebimento, cada etapa precisa ter dono, contexto e um próximo passo claro.

MOSaico FOOD + MOSAICO LOG

Uma base de canais próprios conectada à inteligência operacional da última milha.

Canais de venda de marca própria

Central de pedidos e operação

Logística e acompanhamento

Onde sua operação de delivery perde contexto, velocidade ou margem hoje?