CRM FOOD · FIDELIDADE E RELACIONAMENTO

Mais recorrência começa com
conhecer cada cliente.

Transforme dados de pedidos em relacionamento, campanhas e benefícios que dão motivos reais para o cliente voltar.

Fidelidade · cashback · segmentação · campanhas · dados

CRM FOOD · AO VIVO
SUA BASEClientes que
voltam mais.

Segmento ativoFrequentes · alto potencial

INDICADOR

RecorrênciaClientes ativos
CampanhaEm andamento

Ver resultados

RELACIONAMENTO CONECTADODa compra à
próxima visita.
dados · benefícios · comunicação

RELACIONAMENTO QUE ACOMPANHA A OPERAÇÃO

Não é só disparar uma campanha.
É construir preferência ao longo do tempo.

01

Histórico que faz sentido

Pedidos, frequência e comportamento reunidos para apoiar decisões mais relevantes.

02

Benefícios que voltam em compra

Cashback, pontos, cupons e regras de fidelidade alinhados à estratégia da marca.

03

Comunicação no momento certo

Segmentos e campanhas para manter a marca presente sem tratar toda a base da mesma forma.

TUDO O QUE O CRM FOOD PRECISA PARA ATIVAR SUA BASE

Dados organizados.
Relacionamento em movimento.

FIDELIDADE

Cashback e pontos

Programas configuráveis para recompensar comportamento e incentivar novas compras.

SEGMENTAÇÃO

Base mais inteligente

Grupos por frequência, localização, histórico e outros critérios do seu negócio.

CAMPANHAS

Comunicação multicanal

Campanhas por e-mail, SMS, push e WhatsApp conforme os canais integrados.

ANÁLISE

Indicadores de resultado

Acompanhe adesão, engajamento e retorno para evoluir a estratégia com dados.

INTEGRAÇÃO

Pedido e relacionamento

Conecte canais próprios, PDV e outros sistemas conforme a arquitetura da operação.

GOVERNANÇA

Regras para a rede

Estruture benefícios, campanhas e públicos mantendo controle por marca e unidade.

DO PEDIDO À PRÓXIMA COMPRA

Uma jornada de retenção
que respeita o contexto do cliente.

01

Conheça

O pedido vira informação para entender quem compra, com que frequência e em qual canal.

02

Ative

Crie benefícios e campanhas para públicos que precisam de um motivo para voltar.

03

Evolua

Observe os resultados e ajuste regras, segmentos e comunicação continuamente.

CRM FOOD

Vamos transformar a sua base
em relacionamento recorrente.

Converse com a Alphacode sobre fidelidade, cashback, campanhas e dados para Food Service.